老薛单位里突然有事,留下我一个人在家里。胡乱吃了午饭,简单地把家里打扫了一下,然后来做这件我一直想做却一直没有时间做的事情——吐槽。

        事情要从十一前地那几天说起,BOSS来网点宣布管理岗位调整的事情,十一过后原来网点的主要负责人要调去其他网点,而现在的网点将暂时由我来全面负责。吃惊和稍许的兴奋仅仅在我心中停留了一秒,不夸张,仅仅一秒,我便即刻冷静下来,随之而来更多的则是压力和忐忑。我心里很清楚,我现在接手全面管理的是区域内规模最小,业务最难发展,历史遗留问题却最多的网点。我很客观地掂量了一下自己的轻重,就我目前的社会交际范围和管理能力来说,能够妥善处理好各类投诉纠纷,完成各项基础业务指标,保证员工收入在贫困线以上,已经要耗费掉我绝大部分的精力了,当然,这精力必然包括本来应该属于自己的业余时间。如今,两个月过去了,两笔待处理客户纠纷搞得我寝食难安,休息天除了在家里猛睡,弥补物理上的缺觉以外,心理上还来不及放松下来又得继续下一周的工作,就这样周而复始。往返单位的路上是我每天唯一两段脑子清空的时间,尤其是下班回家的路上,我喜欢把眼镜摘下来,看着交通信号灯和各类车的尾灯在我眼睛里成为无数个扩大的亮点,然后变得越来越模糊……我心里默默地对自己说着:这不是我想要的生活,这不是我想要的生活,这不是我想要的生活……

       我想着,如果我能到一个朝九晚五的单位上班,我有足够的时间照顾家里,能够安安心心地生个宝宝,可以在家里自己做饭吃,家里窗明几净,而不是像现在这样还需要妈妈每隔一段时间来我家做个大扫除,偶尔加班,即使没有加班费也没关系,周末可以到公园散散步晒晒太阳,可以经常有时间找小姐妹出来下午茶和逛街,收入哪怕不足现在的一半都没有关系。

        不知道是不是和我想得太多,对所有的事情都要求得太完美有关,我就是觉得肩上的担子好重,但是有个声音却一直对我说着:你适合的,你可以的;而性格好强的我,总是会顺着这句话接下去说:好的!我会努力做好的!

       说到底,其实我害怕的并不是钱少事多离家远,我的确是没有很丰富的经验去面对那些比自己父母还年长却不讲情面的客户,我现在最不愿听到的就是,我对客户说,这件事情虽然让您不快了,或者收益没有你想象中那么多,但是我们会很重视您的这件事情,逢年过节包括生日我们都会想到您,行里有安排例如吃饭旅游的机会我们也会优先考虑您。客户会来一句:这事一码归一码,没有这件事情,你们也应该想到我,这是你们应该的!应该应该应该!你们以为自己是什么?你们没把我们当人你们自己难道不觉得吗?我应该把自己辛辛苦苦赚来的钱交给你来弥补你认为的不足?你难道不识字吗?签字的时候是我们绑着你签的吗?你赚钱的时候想到过我们吗?只想着收获不懂得付出,逼着比自己孩子还小的银行一线员工,你真的下得了手吗?炒股票亏钱了你找过证券公司吗?买保险明明是保险业务员夸大,你却说是在银行买的,保险公司去都不肯去,那问题要怎么解决?当时明明说清楚的期限收益产品性质现在统统可以推翻装傻,一口咬定是银行欺骗老百姓,还撒泼威胁要上媒体,或者就坐在单位不走了……话说回来要不是媒体如此恶意宣传银行的各种代理业务,老百姓哪来的这么多道理?!谁家没有一两个小孩在银行里工作?制造这么多社会矛盾做什么?!

        我现在想要做到的是,回家能把单位的事情都放在一边,虽然回到家离睡觉也就只有2个小时左右的时间,还要做很多很多的事情,但是,影响心情和生活质量的事情一定要扔掉!感谢老妈经常会客串做好事不留名的雷锋阿姨,帮我们打理好这个家,也感谢老薛不论我开会应酬到多晚都一定来接我回家,还要一直听我的抱怨……我要坚决一点,强硬一点!因为我知道,当再有人跟我说:你可以的!我一定还是会肯定地回答说:我会努力的!