MacBook 坏了快一个月了,症状诡异,在家里用的时候就花屏,到公司放个两天就恢复原样。不知道是我手衰还是苹果质量太烂,已经用坏三台苹果了,第一台G4也是花屏,第二台干脆整个硬盘挂掉,害我辛苦工作一年的成果全丢了。

周六正好有空,决定去 Apple Store 看看到底是啥问题。去之前需要预约一下苹果天才(好囧的称呼),当然不预约也没问题,只是可能会需要等一会儿。如果预约之后有事情需要改变时间,也可以随时上苹果零售店网站修改。

提前5分钟到了 Apple Store,找到穿橙色T恤的mm(当然也可能是gg...),她就会告诉你到哪里接受服务。我把小白拿给苹果天才,他看了看说可能需要换屏幕或者更换内部的一个元件,需要先进行检测。查询得知有该零件的库存后,就可以接受维修了。送修只需要填写一个表格,表示已经备份好电脑里的文件。维修需要两天时间,但是我周一需要用电脑,于是就让天才尽量帮我在周一之前弄好。

今天中午接到苹果零售店的电话说电脑已经修好了,可以去取(速度好快...)。签个表格就拿到了小白,换了新屏幕。由于还在保修期,所以免费维修。维修的时候不需要查看发票,苹果天才们只需要通过查询电脑的序列号就知道电脑是否还在保修期了。不是在中国购买的苹果电脑也一样可以保修,我的就是在新加坡买的。苹果的售后服务还是相当不错的。

p.s. 新的 MacBook 和 MacBook Pro 已经到苹果店里了,真想买一台熊猫啊..